对于不还款的客户，捷信一般不会上门催还，主要是发短信、打电话给客户催款。但是，如果无法联系到客户，捷信可能会拨打紧急联系人，客户的家人和朋友可能会受到打扰。
如果不想打扰作为紧急联系人的家人朋友，在接到捷信的提醒电话或短信后，应尽快想办法还清债务。债务还清，捷信自然会停止打电话或发短信。
而且大家需要注意，如果逾期时间过长，捷信可能会外包给第三方催收公司催收。催收公司采取的催收方式可能不会太温和，到时候风波可能会比较严重。还有，如果联系不上客户，欠款金额比较少此外，捷信还可以向法院提起诉讼，采取法律措施使客户偿还债务。
