赣州诚惠宝支持在线理赔。
被保险人在保险期间发生保险承保范围内的保险事故,可以通过手机向保险公司申请理赔,无需到保险公司办理,为被保险人节省了一定的时间,理赔迅速。
理赔流程如下:
第一步:报案。
发生保险事故后,您应第一时间通知保险公司,并在48小时内向保险公司报案,并通过“泰康在线保险”微信公众号申请理赔服务”。如有疑问,可拨打40007-95522咨询,或直接报警。
第二步:提交材料。
报案后,应按要求准备齐全的理赔材料,如有效身份证件、体检证明费用发票、病历、诊断证明等。保险公司审核通过后,将相应理赔材料邮寄至指定地址。
第三步:理赔结果。
保险公司一般会在7天内通知理赔结果。审核通过的,在收到理赔材料后5日内支付保险金;审核不通过的,并告知原因。