WeHealth可在国家卫生行政部门审核确定的二级以上公立医院综合科室报销（不含精神病院级康复、休养、戒毒、戒酒等特殊服务） 、护理、养老等。以直接诊治病人为目的的医疗机构）。同时，医院必须拥有符合国家有关医院管理规范规定标准的医疗设备，并有合格的医生和护士24小时常驻医院提供医疗和护理服务。
简单来说，投保人为被保险人购买小额医疗保险后，只要被保险人在国家卫生健康评估认定的二级以上公立医院就诊保险事故发生时的行政部门 那些在普通科室接受治疗的，可向WeHealth保险的承保公司申请理赔。非在国家卫生行政部门审查确定的公立医院综合科室进行治疗的，WeHealth Insurance承保公司将不负责给付保险金。
