如果用户收到消息说信用卡信用额度为XX元,当前可用额度为0元,一般是因为没有刷新额度,卡没有被锁。用户可登录手机银行APP或银行微信公众号,刷新信用卡可用额度,即可看到额度已恢复正常。
如果信用卡被冻结,不按金额判断,用户可直接拨打银行客服热线,确认卡当前状态是否正常。
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