为什么转账成功对方收不到钱

1.汇款人银行卡号或姓名不一致。在这种情况下，转账将退还给汇款人。

2.汇款人选择在24小时内收款。在这种情况下，这笔钱将不会实时到账。

3.收款人银行卡被冻结，或非柜台业务暂停。这种情况下，收款人只好到银行办理解冻或恢复非柜台业务。

如果不是上述情况，那么用户可以拨打银行客服电话查询具体情况。