随着信息技术的发展,购买车险的渠道也越来越多,可以在线上购买,也可以线下购买。大多数保单都是无纸化的,并以电子保单的形式提供给保单持有人。有些车主可能会有些担心,担心自己会被骗。
那么,客户在购买保险后,可以通过以下方式查询车险的真伪:
1.在线查询:保险公司官网会有“电子保单核销”界面,一般在服务大厅或业务办理的菜单栏中。在此界面上传PDF版保单或输入车牌号、手机号、验证码等信息在线查询保单真伪;
2.离线查询:如果是纸质保单,保单上面有一些浮雕线,上面有一个di不同的触感,一些关键词有防伪印刷。投保人可自行查询真伪,或到保险公司官方网下营业网点查询真伪;
3.电话查询:拨打保险公司电话服务热线,选择人工服务,向客服人员提供保单号等信息,客服人员可在系统中为客户查询保单真伪。