有运费险换货需要自己掏邮费吗

换货是否需要支付邮费以实际情况为准。天猫支持确认签收前换货,确认签收前支持换货运费理赔,但由于运费理赔是按照买卖双方快递的首付费用进行赔付的,可能会有结算金额与实际支付的运费不一致。如结算金额少于实际支付的运费,需买家承担小部分邮费。如果结算金额等于实际支付的运费,则买家无需支付邮费;

淘宝平台支持确认签收后换货,但由于没有填写物流单号,淘宝目前不支持确认签收后换货的运费理赔签收,买家需自付邮费。

有运费险换货需要自己掏邮费吗 申请换货的运费险怎么报

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